数千人が参加する大型団体のインセンティブ旅行のツアーデスク業務を、毎年複数件受託させて頂いております。
数ヶ月間、ツアーデスク専属スタッフを数名常駐させ、旅行のお伺い書やパスポートチェック、オプションツアーの手配、旅のしおり発送、電話対応等あらゆる業務をまるごとお引き受けいたします。
数千名のツアーデスク業務を受託し円滑に業務を遂行する為には、長年の経験とノウハウが生かされています。
ツアーデスク業務委託
事例一覧
MICE派遣
国際会議・学会・展示会・記念式典・スポーツ大会・技能大会・代理店やパートナー会合等、世界や日本全国から集まって開催される様々な催しの、準備事務業務は広範囲な業務内容と、専門的なスキルが要求されます。国際的な催しの場合は、英語での対応も必要になります。
参加される方々への手配・配慮だけでなく、当日の運営スタッフの配置や動線、果てはお弁当の手配まで、細部にわたる手配・配慮が必要になり、直前・当日まで情報は変動し続けます。事務局運営スタッフは、イベント案件の成功のカギを握っていると言っても過言ではありません。
ワイズユーアイでは、年々こうしたMICE関連の派遣のご依頼が増えています。
事務派遣
◆イベント事務
毎年恒例となった食のイベントでは、準備事務局へ毎年ワイズユーアイから派遣させていただいておりますので、ご担当者様のお手を煩わせることなく、準備を進めさせていただく事ができます。
PRキャンペーン等の応募・抽選・商品発送等の業務は、簡単・単純に見えますが、片や個人情報を取り扱う非常にリスキーな業務です。ワイズユーアイでは、PCスキル・ITリテラシーの高い人材を派遣し、キャンペーン終了後のアンケート等のデータ集計等も一括してお引き受けしています。
◆旅行事務
得意分野の旅行事務は、業務委託でも派遣でもどちらでも対応可能です。また、参加者数の多い団体の場合、弊社内での業務委託でのツアーデスク業務と旅行会社様内への派遣でのツアーデスク業務を分離し、両方を弊社スタッフで連携しながら行う事が多くあります。
またそう言った大型団体の場合、お客様出発の数日前から数名スタッフが先乗りして、旅行先現地でツアーデスクを開設します。準備業務から携わっている弊社スタッフが現地に飛び、同じく準備業務から携わっている弊社スタッフが弊社内ツアーデスクに残り、お客様の出発～現地～帰着まで、一括して漏らすことなくサポートいたします。お客様のサポートだけでなく、添乗員の連絡先・コントロールタワーとして機能します。
◆その他事務
その他一般事務派遣でも、データ入力・データ集計・発送・入金管理や台帳消込み、その他エクセル・ワード等への入力作業等多岐にわたるお仕事をご依頼いただいております。
添乗員派遣
◆ワイズユーアイの特長
- 海外添乗がメインの会社です。
- 修学旅行、ホームステイ、ハンディキャップツアー、大型団体などの手配旅行に強い会社です。
- 大型団体運営に欠かせない顧客情報管理システムを開発し、データー管理業務から現地駐在、添乗部門までの一切をまかせられる会社です。
- 募集企画旅行では、トラピックス、クリスタルハートのツアーをメインに添乗している会社です。
- 添乗以外の旅行関連業務にノウハウがあり、多分野に強みを持つ会社です。